Самовывоз в Киеве
Заберите подтверждённый заказ в шоуруме на ул. Василия Стуса, 24 — возле метро «Житомирская», за рестораном «Апельсин».
Доставка и оплата
Заказали. Согласовали. Получили.
Выберите удобный способ получения, дождитесь подтверждения менеджера и оплатите заказ на согласованных условиях.
Как получить заказ
В отделение «Новой почты»
Выберите удобное отделение при оформлении. Номер отделения и данные получателя проверьте вместе с менеджером.
В почтомат или по адресу
Доставка «Новой почтой» в почтомат или курьером по указанному адресу. Возможность доставки зависит от параметров отправления.
От корзины до получения
- Оформите заказУкажите товары, телефон и способ получения.
- Согласуйте деталиМенеджер подтвердит наличие, сумму, дату отправки и условия оплаты.
- Получите товарПосле выполнения согласованных условий заказ передают в доставку или готовят к самовывозу.
Выберите способ оплаты
Перевод на IBAN
Оплатите товар по реквизитам ФЛП после подтверждения заказа. Сверьте получателя, сумму и назначение платежа.
Наложенный платёж в отделении
Оплатите товар при получении, если этот способ согласован для вашего заказа.
Оплата в шоуруме
Уточните наличие товара и доступный способ расчёта перед приездом.
Для габаритных товаров возможна частичная или полная предоплата.
Для колёс, корзин, крыльев и других объёмных товаров при наложенном платеже предоплата составляет от 10% до 100% суммы заказа. Конкретную сумму менеджер согласует до оплаты.
Оплата по реквизитам
Сначала — подтверждение заказа.
Переводите средства после того, как менеджер подтвердит товар, окончательную сумму и условия получения.
Реквизиты для оплаты
- Получатель
- ФОП Терещенко В’ячеслав Миколайович
- РНОКПП / ИНН
- 2664603795
- IBAN
- UA533052990000026000015030370
Назначение платежа и сумму уточните у менеджера. Для копирования выделите номер счёта.
Стоимость и сроки доставки
Стоимость перевозки рассчитывает «Новая почта» по действующим тарифам с учётом веса, габаритов и направления. Доставка, наложенный платёж и другие согласованные услуги оплачиваются отдельно от стоимости товара.
Дату отправки уточняет менеджер после проверки наличия. Ориентировочный срок перевозки определяет перевозчик; он зависит от маршрута и доступности доставки.
Что проверить при получении
Осмотрите упаковку, количество, комплектность и видимое состояние товара. Если заметили повреждение или несоответствие заказу, сообщите сотруднику перевозчика, по возможности зафиксируйте проблему и свяжитесь с нами.
Фотографии и акт перевозчика помогут разобраться быстрее. Отсутствие видео распаковки само по себе не лишает вас законных прав в отношении качества товара.
Коротко о важном
Можно ли сразу оплатить товар по реквизитам?
Дождитесь подтверждения менеджера: сначала нужно согласовать наличие, сумму и способ получения.
Есть ли наложенный платёж для почтомата или адресной доставки?
Для этих способов получения в магазине действует 100% предоплата.
Как изменить отделение или состав заказа?
Позвоните как можно раньше. До отправки менеджер проверит возможность изменения; после отправки переадресация выполняется по правилам и тарифам перевозчика.
Как обратиться по поводу возврата или гарантии?
Сообщите номер заказа или данные покупки и опишите вопрос. Основные условия приведены в разделе оферты об обмене, возврате и гарантии.